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    夜已深沉，海屿市中心。

    一座复古欧罗巴式风格的建筑里。

    依然灯火辉煌，通透明亮。

    将整座建筑以及建筑周围的庭院景观。

    照得如同白日一般。

    纤豪毕现，清晰可见。

    在这间复古欧罗巴式风格的建筑大门上。

    挂着一个大大的鎏金牌匾。

    锦丰大酒店。

    作为全市唯一一家虽为评级为三星。

    但是，可以和四星级酒店媲美的锦丰大酒店。

    建成开放十年以来。

    客户给予的好评如潮。

    每个住过酒店的客户。

    都对锦丰大酒店的服务赞不绝口，满意之至。

    特别是锦丰大酒店独创的客户内部评分制。

    更是把锦丰大酒店的口碑推向了颠峰。

    所谓的，客户内部评分制。

    是每一名客户在离店时，对每个和自己接触过的酒店服务人员。

    进行个人分数评判。

    最后，在月末总结时。

    酒店根据每个服务人员的个人评分。

    进行排名，处于高额的相应奖惩。

    让所有的服务人员心中始终绷着一根铉。

    对客户提供最无微不至的服务，关怀备至。

    但是，由此而来引出了一系列的问题。

    由于一些道德水平不高的老客户熟知此项规定。

    对服务自己的酒店人员，以内部评分为胁迫手段。

    变本加厉地提出了一些额外要求。

    许多酒店的服务人员迫于无奈，只能答应。

    更加过份的是。

    曾经南方时报曾报道过，一名客人以评分为威胁。

    要求一名长的青春美丽的酒店女服务人员陪睡。

    被酒店女服务人员拒绝后。

    客户给她打了最低的评分。

    结果，女服务人员被酒店严厉训斥。

    并扣除了一个月工资。

    女服务人员申诉了原因。

    但酒店方不理不睬，依然强硬执行自己的决定。

    女服务人员气不过，投诉到南方时报。

    被酒店管理层知晓后。

    直接开除了那名酒店女服务人员。

    从此之后，再也没有人敢反对这项规定和客户的无理要求了。

    除了一些实在受不了的员工，自动离职。

    其他的人都在这个巨大的血肉磨坊里，苦熬着。

    但是，由于这项制度的作用。

    锦丰大酒店的口碑，确是与日俱增。

    这也是酒店老板和管理层们，所想看到的事。

    此时的锦丰大酒店内。

    一间宽敞明亮的办公室里。

    一名头发花白的老人，穿着一身唐装。

    四平八稳地，坐在办公室中心摆着的黑色皮质沙发上。

    静静地喝着自己手中的茶水。

    在他的对面。

    坐着一名约摸30余岁，沉稳俊秀的中年男人。

    而他左手侧，还坐着一名，颔下胡须刮得干干净净。

    身材胖胖的，但是满脸沧桑的老年人。

    这二人。

    此刻，恭恭敬敬地看着静静喝茶的老人。

    大气都不敢喘一口。

    毕恭毕敬地，盯着桌面上的功夫茶具。

    也不知道他们心里在想些什么。

    ”后天的事。都安排好了？“

    品完茶后。

    老人似乎想起了自己对面和左手侧还坐着两个人。

    慢悠悠地把手中的茶杯放下。

    将自己心中刚刚想起的问题抛了出去。

    ”钱董，都已经准备好了。“

    ”大部分评委们，也打点好了。“

    ”除了个别几个，假清高不肯就范的。“

    ”其他的都没问题。“

    ”到时候，比赛时会高抬贵手，多给我们点分。“

    ”不过，我们锦丰大酒店您也知道。“

    ”毕竟排名不高。“

    ”沟通好的评委们，也都很为难。“

    ”不能做得太假了。“

    “但是，按照我们对各家参赛队伍的调查。”

    “还有打点好的评委们帮忙。“

    “相信，一定能保证我们进前5。”

    头发花白的老人，也就是钱董。

    听后，满意地点了点头。

    轻轻地“嗯”了一句。

    对于这个结果，他倒是早有预料。

    全市60多家星级酒店。

    刨除和自家平级以及更低级的酒店外。

    自家的酒店实力能进前15名。
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